融创服务控股有限公司(01516.HK),是香港联交所上市企业,拥有国家一级物业管理资质,是中国物业管理协会常务理事单位,多次荣获物业服务力百强企业TOP5,中国物业服务品质领先品牌企业TOP2,中国物业服务百强满意度领先企业TOP3,中国高端物业服务领先品牌TOP1 。
公司自成立以来,以 至善·致美 为服务理念,为客户提供全面的高品质服务,致力于成为 中国品质服务首选品牌 。公司聚焦核心城市中高端物业,践行高质量发展战略,布局物业管理及商业运营综合服务两大业务板块,逐步确立了行业领先地位。
截至2022年6月30日,合约面积3.78亿方,覆盖164个城市,合约项目2076个,服务超百万客户。服务业态涵盖住宅、商写、城市服务、案场、医院、学校、产业园等,此外基于多年来物业管理数据及经验沉淀的优势,可为需求企业提供全方位顾问咨询服务。
在住宅服务领域,融创服务在归心服务的基础上升级提出 归心全生活服务体系 (悦居、悦享、悦邻、悦身、悦心)。对内,实现以业主的高品质体验为目标,对服务提出更高标准及要求的业务流程升级;对外,全面升级物业基础服务、物业增值服务以及围绕社区活动和社群建设等展开的精神文化服务。此外,基于融创高净值客户的全方位服务需求,融创服务创新现有物业服务模式推出集极致化基础服务、个性化私享服务、高品位精神构建于一体的定制化高端服务。多年来,融创服务初心不忘,始终践行以人为本,以终为始的服务理念,坚持为客户持续提供超越期望的服务,用品质服务链接用户、社区与城市,向成为 中国品质服务首选品牌 的目标坚定迈进。
2022年,融创服务进一步携手中国儿童基金会推出 融佑未来公益项目 ,践行社会责任,开展社区安全、环保教育,共建示范社区,探索物业参与社区文化建设的创新模式,实现企业社会价值,助力基层社会治理。此外,为弘扬传统文化提升社区文化氛围,融创服务联合知名传统文化艺术家,推出 趣艺荟 等社群,以共建幸福和谐社区为己任不断强化社区精神文明建设。