工作职责:
1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理,维护业主关系,进行管理费催缴和满意度回访,以及相关增值业务推广;
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用;
3、做好业主的来电、来访、接待工作,接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
任职资格:
1、2023届本科及以上学历,专业不限;
2、有相关社团经验及实习经验优先,优秀学生干部优先;
3、希望从事项目管理、客户服务等相关工作,符合职业发展规划。
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